نحوه بیان همدلی

نحوه ی بیان همدلی:

اگرچه درک همدلی برای همه ی ما آسان است، ولی نحوه ی بیان همدلی یک مهارت است و مانند هر مهارت دیگری نیاز به تمرین، تکرار و ممارست دارد. برای بیان همدلی باید اصول زیر را رعایت کنید:

1-به صحبت های دیگران خوب گوش کنید.

2-به احساسات و هیجان های فرد مقابل توجه کنید.

3-برای آنکه بهتر بتوانید احساس وهیجان فرد مقابل را متوجه شوید، سعی کنید خود را جای فرد مقابل قرار دهید و از دیدگاه او به موضوع بنگرید.

4-پس از آن که احساس و حالات هیجانی او را متوخه شدید، از تکنیک انعکاس احساس استفاده کنید.

5- سعی کنید با احساس و عاطفه، همدلی خود را نشان دهید.

6-خلاصه ای از احساسات و هیجان های طرف مقابل را به برگردانید.

هفت گام اساسی در برقراری ارتباط موثر

هفت گام اساسی در برقراری ارتباط موثر

 

مقدمه

یکی از ویژگیهای انسان سالم و موفق، مهارت و توانایی برقراری ارتباط مؤثر و سازنده با دیگران است. آیا شما این ویژگی را دارید؟ کسب این مهارت مهم و ضروری در زندگی اجتماعی خیلی مشکل نیست. فقط باید بخواهید و تمرین کنید. در این نوشتار ما به هفت گام اساسی برای یادگیری این مهارت اشاره می کنیم.

گام اول: گوش دادن

درحالی که به نظر می‌رسد گوش دادن به دیگران بسیار ساده است، اما اگر شنونده فن گوش دادن را نتواند به درستی به‌کار ببندد ارتباط دچار مشکل می شود. گوش دادن فقط شنیدن کلامی که طرف مقابل به زبان می آورد نیست، بلکه شامل برخی موارد به شرح زیر است: